बिलासपुर, 27 मार्च 2025 – एसईसीएल ने अपने कोयला उपभोक्ताओं के साथ बेहतर समन्वय स्थापित करने के लिए बुधवार को मुख्यालय में कंज्यूमर मीट का आयोजन किया। इस बैठक का उद्देश्य कोयला आपूर्ति, गुणवत्ता प्रबंधन और उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान पर चर्चा करना था।
बैठक की अध्यक्षता एसईसीएल के सीएमडी जेपी द्विवेदी ने की। उन्होंने कहा कि कंपनी अपने उपभोक्ताओं के हितों को सर्वोपरि रखती है और उन्हें समय पर उच्च गुणवत्ता वाला कोयला उपलब्ध कराने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। उन्होंने इस आयोजन के लिए विक्रय एवं विपणन विभाग की सराहना की और आगे भी इस तरह के कार्यक्रम आयोजित करने का सुझाव दिया।
निर्देशक (तकनीकी संचालन) एन. फ्रैंकलिन जयकुमार ने उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान की जरूरत पर जोर दिया, जबकि निर्देशक (वित्त) डी. सुनील कुमार ने कहा कि एसईसीएल उपभोक्ताओं की वित्तीय समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह समर्पित है।
बैठक की शुरुआत में महाप्रबंधक (विक्रय एवं विपणन) टी. एस. बहेरा ने उपभोक्ताओं और एसईसीएल के बीच संबंधों को और मजबूत बनाने की आवश्यकता पर प्रकाश डाला।
इस कंज्यूमर मीट में 70 से अधिक कोयला उपभोक्ता कंपनियों के लगभग 200 प्रतिनिधियों ने भाग लिया। बैठक के दौरान कोयला आपूर्ति, गुणवत्ता प्रबंधन और पारस्परिक समन्वय पर चर्चा की गई। उपभोक्ताओं द्वारा दिए गए सुझावों और फीडबैक को अमल में लाने का आश्वासन दिया गया।
